Pré-requis
Réalisation de tests de pré-requis (Aisance orale, rédactionnelle, et bureautique)
Dossier de candidature et entretien.
Objectifs
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Diriger une structure avec une équipe
- Mettre en oeuvre l'objet social de la structure
- Etablir et présenter un rapport d'activité de la structure
Programme
Le métier de responsable de petite ou moyenne structure : les missions exercées, les conditions d’accès et les formations au métier, les postes occupés, les évolutions de carrière…
Le diplôme de responsable de petite ou moyenne structure :
- Le référentiel d’activités et compétences
- Les épreuves de validation
- Le parcours de formation :
- Les objectifs
- Les modalités pédagogiques (méthodes et outils)
- Le déroulement
- L’évaluation des acquis
Analyse de l’environnement de l’entreprise (analyse externe)
Analyse du potentiel de l’entreprise (analyse interne)
Les différents publics de l’entreprise (clients, concurrents mais aussi fournisseurs, partenaires, prescripteurs)
Le SWOT
Le positionnement stratégique
La formalisation d’un projet d’entreprise (ambition stratégique déclinée en plan d’actions)
La mise en place d’une veille stratégique
Le marketing mix
L’analyse approfondie du besoin client
La veille marketing
La segmentation clientèle
Le persona
La définition de l’offre
La rédaction du plan marketing
La définition du PAC (le plan d’actions commercial) en lien avec la stratégie marketing
Les objectifs et indicateurs de suivi
La prospection
Les techniques de vente
La fidélisation client
Le RGPD
Les éléments clés de l’identité visuelle de l’entreprise et leur déclinaison sur les différents supports
Le personnal branding
L’identification des parties prenantes et les différents réseaux présents sur son territoire
Les réseaux sociaux
Se repérer : le cadre juridique
Accomplir les formalités d’embauche et suivre la période d’essai
Gérer le temps de travail et les absences
Gérer les fins de contrats de travail
Manager l’activité au quotidien en intégrant le droit du travail
Gérer la relation avec les partenaires sociaux et RH
Le document unique
Introduction à la Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels
Analyse des besoins en compétences
Profil et fiche de poste
Organigramme
Développement des Parcours Professionnels
Gestion de la Mobilité Interne
Formation
Suivi et Évaluation de la GEPP
La GEPP devra intégrer la situation des personnes handicapées
Définir le cadre de travail et les règles du jeu
Intégrer un collaborateur (y compris PSH)
Motiver ses collaborateurs
Déléguer et responsabiliser
Conduire les différents types d’entretien (annuel, professionnel, recadrage, médiation etc…)
Réussir ses réunions
Gérer les conflits
Manager le changement
L’environnement numérique
Les outils collaboratifs (WhatsApp, la suite Google, le drive etc…)
Les outils de sondage (Google form, Doodle, Etc…)
Les outils de création graphique (Canva, Genially )
Les différentes formes juridiques
La fiscalité des entreprises et des entrepreneurs
Le volet social
Initiation à la comptabilité
L’organisation administrative et comptable
Les principes comptables
Les amortissements
Les régimes fiscaux
Les documents comptables : la liasse fiscale et ses annexes
Les documents prévisionnels
Le bilan
Le Besoin en Fonds de Roulement
La trésorerie
Le compte de résultat
Les Soldes Intermédiaires de Gestion
Le seuil de rentabilité
Les principaux ratios financiers
La note financière
Le prévisionnel d’activité
La comptabilité analytique : le coût de revient
Les indicateurs de contrôle
Les tableaux de bord : principe, périodicité et fonctionnement
Notions de base marchés publics
Notions de base la dématérialisation
Veille ciblée des appels d’offres
Les enjeux de l’acheteur
Le dossier de consultation
Les pièces constitutives
Les critères d’évaluation
Le dossier de réponse
Les modalités pratiques
Le mémoire technique
La réponse de l’acheteur
L’attribution ou rejet de l’offre
La fonction de production
Les modes de production
Le pilotage par l’amont ou par l’aval
L’organisation de la production
La sous-traitance
Les approvisionnements
La planification et l’ordonnancement de la production
Enregistrement des données de production
La spécificité de la production de services
Le contrôle de la production
Le processus fonctionnel de l’entreprise
Les enjeux de la qualité
La démarche Qualité
Les outils de la Qualité
Les engagements de la Qualité
Communication écrite et orale
Synthétiser
Les bonnes pratiques pour présenter un diaporama
Excel et Powerpoint
Accompagnement à la rédaction du dossier professionnel et à la réalisation d’une production individuelle
Accompagnement à la rédaction du dossier
Entrainement aux épreuves orales
Le dossier présente, a minima, la mise en œuvre des compétences suivantes :
Activité-type : Diriger une structure avec une équipe
– Développer une vision systémique de la structure dans son environnement
– Inscrire la structure dans son territoire
Activité-type : Mettre en œuvre l’objet social de la structure
– Adapter l’offre à la demande
– Organiser et développer la diffusion de l’offre
Activité-type : Établir et présenter un rapport d’activité de la structure
– Rédiger le rapport d’activité de la structure
Méthode & outils pédagogiques
Méthode pédagogique :
Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique.
Pédagogie participative.
Prise en compte de la situation des situation des stagiaires comme base d’acquisition des différentes compétences
Outils pédagogiques :
Système de visioconférence (Teams)
Plateforme (logiciel Agate) pour dépôt des cours, questionnaires et emploi du temps
Moyens matériels
Si en présentiel :
- Salle de formation équipée
- Vidéo projecteur
- Paper board
Si à distance :
- Connexion internet
Outils pédagogiques :
- Questionnaires et tests d’intérêts.
- Inventaires des métiers.
- Logiciels de transférabilité des compétences.
- Fiches de travail et réflexion.
Méthode pédagogique :
- Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique.
- Pédagogie participative.
Modalités d'évaluation
Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences
Évaluation finale :
Présentation d’un projet réalisé en amont de la session : 00 h 45 min
En amont de la session d’examen, le candidat réalise un ou plusieurs projets.
Il prépare un dossier présentant le ou les projets ainsi qu’un support de type diaporama.
Lors de l’examen, le jury prend connaissance du dossier imprimé avant la présentation du candidat.
Le candidat présente l’ensemble au jury.
Entretien technique : 00 h 30 min
Le jury questionne le candidat sur la base de son dossier de projet et de sa présentation, afin de s’assurer de la maîtrise des compétences couvertes par le projet ou les projets.
Un questionnement complémentaire permet d’évaluer les compétences qui ne sont pas couvertes par le projet ou les projets.
Entretien final : 00 h 20 min
Y compris le temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel. Le jury vérifie la compréhension du métier et de son contexte d’exercice par le candidat.
Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 01 h 35 min
Dates et lieux
Septembre 2024 : En alternance, à distance
Public
Toute personne souhaitant devenir responsable de petite et moyenne structure
Durée
En alternance : 65 jours en centre et 215 jours en entreprise (sur 14 mois)
Modalités
A distance
Indicateur de résultats
- Nombre de candidats certifiés depuis 2022 : 440
- Taux d’insertion global à 6 mois : 69%
- Taux d’insertion dans le métier visé à 6 mois : 66%
- Taux d’insertion dans le métier visé à 2 ans : 78%
Source : France Compétences
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Coût & Financement
8085€
Une action de formation peut faire l’objet d’un financement. Votre conseiller EME vous accompagne dans les démarches de prise en charge.
Cette formation est ouverte aux personnes en situation de handicap
Une action de formation peut faire l’objet d’une prise en charge (CPF, CIF, AGEFIPH, CSP, Plan de Sauvegarde de l’Emploi, OPCO, etc.). Nous identifions et vous accompagnons dans les démarches de financement.
- Questionnaires et tests d’intérêts.
- Inventaires des métiers.
- Logiciels de transférabilité des compétences.
- Fiches de travail et réflexion.
- Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique.
- Pédagogie participative.
Si présentiel :
- Salle de formation équipée
- Vidéo projecteur
- Paper board
Si à distance :
- Connexion internet
