Pré-requis
Le candidat devra présenter des connaissances en numérique.
Avoir un projet de développement de son activité commerciale par les réseaux sociaux afin de rendre opérationnelles les compétences acquises.
Vérification des prérequis : Test de connaissances en numérique, positionnement du projet.
Objectifs
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Définir des objectifs commerciaux SMART adaptés à sa cible
- Sélectionner les réseaux sociaux les plus pertinents pour son activité
- Créer ou enrichir un compte entreprise dans le respect de son identité visuelle
- Élaborer une stratégie de diffusion responsable (rythme, suivi, accessibilité, éco-responsabilité)
- Concevoir des contenus percutants à l'aide de l'IA générative
- Concevoir des vidéos promotionnelles adaptées à chaque plateforme
- Piloter sa performance via un tableau de bord et ajuster sa stratégie
Programme
1.1 Cadrage stratégique et définition des objectifs SMART (C1)
- Méthode SMART appliquée aux objectifs commerciaux
- Analyse des caractéristiques de la cible
- Identification des ressources mobilisables
Exercice en autonomie : rédiger une fiche d’objectifs SMART et de cadrage de sa cible.
Évaluation pendant la formation : restitution commentée de la fiche de cadrage
1.2 Comparaison et choix des réseaux sociaux (C2)
- Panorama des réseaux sociaux (ordinateur et mobile)
- Analyse technologique comparative d’au moins 3 réseaux sociaux
- Analyse concurrentielle : repérage des entreprises concurrentes présentes sur ces réseaux
Exercice en autonomie : comparer 3 réseaux sociaux et argumenter le choix d’au moins 1 plateforme pour son activité.
Évaluation pendant la formation : quiz de connaissance des plateformes
2.1 Création et enrichissement du compte entreprise (C3)
- Processus de création ou d’enrichissement d’un compte entreprise selon la plateforme
- Déclinaison de l’identité visuelle numérique
- Informations de contact et informations utiles à renseigner
Exercice en autonomie : créer ou enrichir un compte entreprise sur 1 plateforme.
Évaluation pendant la formation : grille d’auto-évaluation du compte créé
2.2 Élaboration d’une stratégie responsable de diffusion (C4)
- Définition d’un rythme de publication cohérent avec la cible
- Outils de suivi et de planification
- Mesures d’accessibilité des contenus pour les publics en situation de handicap
- Mesures éco-responsables applicables à la conception et à la diffusion des contenus
Exercice en autonomie : élaborer un calendrier éditorial responsable pour 1 mois.
Évaluation pendant la formation : relecture croisée du calendrier éditorial
3.1 Conception de contenus avec l’IA générative (C5)
- Règles de rédaction pour les réseaux sociaux
- Mobilisation d’outils d’IA générative pour créer, optimiser ou personnaliser
un contenu - Création de visuels cohérents avec le message
- Rédaction de réponses aux commentaires et messages des utilisateurs
Exercice en autonomie : rédiger 2 publications assistées par IA, créer 1
visuel et répondre à des commentaires types.
Évaluation pendant la formation : retour individualisé sur les contenus
produits
3.2 Conception de vidéos promotionnelles (C6)
- Formats vidéo adaptés à chaque plateforme
- Scénarisation : message clair, mémorable, rythme
- Outils de montage et effets différenciants
Exercice en autonomie : réaliser une vidéo promotionnelle de 30
secondes.
Évaluation pendant la formation : visionnage collectif et retours
constructifs
4.1 Exploitation des indicateurs et ajustement de la stratégie (C7)
- Construction d’un tableau de bord personnalisé intégrant les données
des outils de suivi - Sélection d’au moins 4 indicateurs-clés de performance alignés avec la
stratégie - Analyse des résultats et formulation d’ajustements de la stratégie
Exercice en autonomie : analyser les statistiques d’un compte fictif et
proposer des ajustements via un tableau de bord.
Évaluation pendant la formation : présentation orale des ajustements
proposés
Méthode & outils pédagogiques
Outils pédagogiques :
- Système de visioconférence (Teams)
- Plateforme (logiciel Agate) pour dépôt des supports pédagogiques, questionnaires et planning de formation
Méthode pédagogique :
- Classes présentielles
- Atelier de travail collectif
- Travaux pratiques
Moyens matériels
Si en présentiel :
- Salle de formation équipée
- Vidéo projecteur
- Paper board
Si à distance :
- Connexion internet
Outils pédagogiques :
- Questionnaires et tests d’intérêts.
- Inventaires des métiers.
- Logiciels de transférabilité des compétences.
- Fiches de travail et réflexion.
Méthode pédagogique :
- Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique.
- Pédagogie participative.
Modalités d'évaluation
• Formative : Quiz, restitution d’exercices, auto-évaluation.
• Certificative : Évaluation en ligne standardisée (exercices pratiques + test
automatisé).
• La formation prépare à la certification RS7643 « Développer l’activité
commerciale par les réseaux sociaux » éditée par Alternative Digitale,
enregistrée au répertoire spécifique de France Compétences (date
d’échéance 26/06/2029). Le passage de l’examen final est donc
obligatoire dans le cadre de toute formation financée au CPF.
• L’évaluation finale prend la forme d’un examen en ligne d’une durée de
90 minutes, réalisé sous la surveillance vidéo réalisée par le certificateur.
• L’épreuve comprend des questions ouvertes et une partie QCM portant
sur les notions essentielles abordées pendant la formation.
• Cette certification n’ouvre pas droit à la possibilité d’une validation par
bloc et n’a pas d’équivalence.
Dates et lieux
à définir
Public
La certification s’adresse aux entrepreneurs individuels et aux dirigeants de TPE/PME devant acquérir des compétences complémentaires en lien avec le développement de l’activité commerciale par les réseaux sociaux. Tout dirigeant de petite entreprise
Durée
28 heures : 21 heures distanciel (synchrone) + 7 heures de travail guidé en autonomie (asynchrone)
Modalités
Distanciel et synchrone
Indicateurs
NC
Coût & Financement
Cette formation peut être ouverte aux personnes en situation de handicap.
Référent handicap :
amandine.jonquet@eme-pme.com
03 75 83 20 27
Une action de formation peut faire l’objet d’une prise en charge (CPF, CIF, AGEFIPH, CSP, Plan de Sauvegarde de l’Emploi, OPCO, etc.). Nous identifions et vous accompagnons dans les démarches de financement.
- Questionnaires et tests d’intérêts.
- Inventaires des métiers.
- Logiciels de transférabilité des compétences.
- Fiches de travail et réflexion.
- Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique.
- Pédagogie participative.
Si présentiel :
- Salle de formation équipée
- Vidéo projecteur
- Paper board
Si à distance :
- Connexion internet
