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Digital

Développer l’activité commerciale par les réseaux sociaux

Cette formation certifiante permet de maîtriser les fondamentaux du développement commercial via les réseaux sociaux, en alignant stratégie, contenu et suivi pour atteindre des objectifs concrets (acquisition de prospects, notoriété, engagement).

Code CPF : RS 6372 - Certification enregistrée le 16 décembre 2022 par BGE

Pré-requis

Le candidat devra présenter des connaissances en numérique.

Afin de vérifier son niveau de connaissance un test sera réalisé lors de son inscription.

Sa candidature sera validée dès obtention de 500 points au test de connaissances.

Autre prérequis – avoir un projet de développement de son activité commerciale par les réseaux sociaux afin de rendre opérationnelles les compétences acquises.

Objectifs

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

Programme

  1.1 Cadrage stratégique

  • Identifier les objectifs commerciaux (acquisition, notoriété, fidélisation).
  • Analyser les caractéristiques de la cible (âge, localisation, centres d’intérêt).
  • Évaluer les ressources mobilisables (temps, budget, compétences).
  •  

  1.2 Choix des plateformes

  • Panorama des réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram, TikTok, etc.).
  • Comparaison des typologies d’utilisateurs et formats de contenu.
  • Analyse concurrentielle : Identifier les plateformes utilisées par les concurrents.
  •  

Exercices en autonomie : Rédiger une fiche de cadrage stratégique pour son entreprise. Sélectionner 2 plateformes et justifier ses choix par écrit

2.1 Déploiement des comptes (C3)

  • Processus de création de comptes entreprise (Facebook, LinkedIn, Instagram).
  • Charte graphique : Logo, couleurs, visuels adaptés.
  • Renseigner les informations clés (présentation, coordonnées, liens).
  •  

  2.2 Planification et suivi (C4)

  • Définir une fréquence de publication adaptée à la cible.
  • Outils de planification (calendrier éditorial, outils comme Trello ou Meta Business Suite).
  • Mise en place d’indicateurs de suivi (KPI : vues, likes, partages)
  •  

Exercices en autonomie : Créer un compte entreprise sur 1 plateforme. Élaborer un calendrier éditorial pour 1 mois.

3.1 Création de contenu (C5)

  • Règles de rédaction pour les réseaux sociaux (accroche, ton, call-to-action).
  • Création de visuels : Outils (Canva, Adobe Express) et bonnes pratiques.
  • Cohérence entre message et visuel.
  •  

  3.2 Création vidéo (C6)

  • Formats vidéo adaptés à chaque plateforme (Reels, Stories, vidéos longues).
  • Scénarisation : Message clair et mémorable.
  • Outils de montage (CapCut, InShot).
  •  

Exercices en autonomie : Rédiger 2 posts + créer 1 visuel. Réaliser une vidéo de 30 secondes.

4.1 Pilotage et engagement (C7)

  • Analyser les indicateurs (taux d’engagement, croissance abonnés).
  • Répondre aux commentaires et messages (ton, réactivité).
  • Ajuster la stratégie en fonction des résultats.
  • Étude de cas : Optimisation d’une campagne existante.
  •  

Exercices en autonomie : Analyser les stats d’un compte fictif et proposer des ajustements.

Méthode & outils pédagogiques

Outils pédagogiques :
  • Système de visioconférence (Teams)
  • Plateforme (logiciel Agate) pour dépôt des supports pédagogiques, questionnaires et planning de formation
Méthode pédagogique :
  • Formation animée en collectif.
  • Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique.
  • Pédagogie participative.

Moyens matériels

Si en présentiel :
  • Salle de formation équipée
  • Vidéo projecteur
  • Paper board
Si à distance :
  • Connexion internet
Outils pédagogiques :
  • Questionnaires et tests d’intérêts.
  • Inventaires des métiers.
  • Logiciels de transférabilité des compétences.
  • Fiches de travail et réflexion.
 
Méthode pédagogique :
  • Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique.
  • Pédagogie participative.

Modalités d'évaluation

  • Formative : Quiz, restitution d’exercices, auto-évaluation.
  • Certificative : Évaluation en ligne standardisée (exercices pratiques + test automatisé).
Logo BGE PICARDIE

Dates et lieux

- 3, 10, 17 mars 2026
- 2, 7, 10 avril 2026
- 29 avril + 4, 11 mai 2026
- 1, 8, 11 juin 2026
- 30 juin + 3,8 juillet 2026

Public

La certification s’adresse aux dirigeants de TPE/PME indépendants et leurs collaborateurs en charge de leur communication marketing devant acquérir des compétences complémentaires en lien avec le développement de l’activité commerciale par les réseaux sociaux. Tout dirigeant de petite entreprise

Durée

28 heures : 21 heures distanciel (synchrone) + 7 heures de travail guidé en autonomie (asynchrone)

Modalités

Distanciel et synchrone

Indicateurs 2024

Satisfaction : 4.69/5

Réussite : 87%

Coût & Financement

Une action de formation peut faire l’objet d’un financement. Votre conseiller EME vous accompagne dans les démarches de prise en charge.

Cette formation peut être ouverte aux personnes en situation de handicap.

Référent handicap :

amandine.jonquet@eme-pme.com
03 75 83 20 27

Une action de formation peut faire l’objet d’une prise en charge (CPF, CIF, AGEFIPH, CSP, Plan de Sauvegarde de l’Emploi, OPCO, etc.). Nous identifions et vous accompagnons dans les démarches de financement.

Image d'un super-héros de l'EME
  • Questionnaires et tests d’intérêts.
  • Inventaires des métiers.
  • Logiciels de transférabilité des compétences.
  • Fiches de travail et réflexion.
  • Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique.
  • Pédagogie participative.

Si présentiel :

  • Salle de formation équipée
  • Vidéo projecteur
  • Paper board

Si à distance :

  • Connexion internet

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Prévoyez un minimum de 1 mois pour accéder à la formation. Sous réserve du nombre d’inscrits, d’acceptation et de la prise en charge du financement.
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